学生からのスカウトメールの返信率を上げる方法や例文をご紹介！

2023.12.06

ダイレクト採用

採用競争が激化する新卒採用では、多くの企業が学生の動向・意向に合わせて新しい採用手法を積極的に導入しています。中でも学生に直接オファーやスカウトを送付できるダイレクトリクルーティングは、多くの企業がその効果を期待し導入を進めています。

しかし、いざダイレクトリクルーティングを導入したものの、「スカウトメールの返信率が低くて困っている」そんな採用担当者様も多いのではないでしょうか。

スカウトメールの返信率に悩む採用担当者様はぜひ参考にしてみてください！

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当記事の監修者

中島大志

著書：ダイレクトリクルーティングの教科書
経歴：⽴命館⼤学卒業後、パーソルキャリア株式会社にて⼈材紹介事業に従事。株式会社VOLLECTでは、約5年間ダイレクトリクルーティングの⽀援に尽⼒。日経トレンディや東洋経済オンラインへの寄稿実績あり。

スカウトメールの平均返信率

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そもそもスカウトメールはどれくらいの返信を見込めるのか、ご存知でしょうか。まずはスカウトメールの返信率を把握しておきましょう。

スカウトメールの返信率は、下記の計算式を用いて算出できます。

返信率＝返信数÷スカウトメール送信数×100

学生利用率3年連続No.1 （※）を誇る新卒向けダイレクトリクルーティングサービス『OfferBox』の返信率（承認率）は、DM型定型文の場合は15%ほどであり、個別コメントを添えたオファーの場合は27%だそうです。（参考：株式会社i-plug）

OfferBoxは、企業・学生ともにオファーの数が限られているため、比較的高い返信率が期待できます。

またOfferBox同様、新卒採用で多くの企業に用いられているダイレクトリクルーティングサービス『キミスカ』の最上位スカウトであるゴールドスカウトのエントリー率は約35%です。（参考：株式会社グローアップ）

利用媒体・ターゲット学生・スカウトの種類によって一概に平均返信率を断定することは難しいですが、新卒採用における平均返信率は、15〜20％前後であると言えるでしょう。

もし自社のスカウト返信率が10％を下回ってしまうようであれば、早急に改善に努めることをおすすめします。

（※）HR総研／ProFuture株式会社2018〜2020年調査（2019〜2021年卒学生対象）

▶︎人事必見！新卒の採用手法の種類を紹介｜メリットや選び方を解説

スカウトメールの返信率が下がる理由

続いてスカウトメールの返信率が下がる理由をお伝えします。

スカウトメールの返信率が下がる要因は、1つだけに限りません。

複数の要因が絡んでいる可能性も高いため、まずは思いつく要因を1つずつ排除していきましょう。

定型文になっており、特別感を感じない

Standard_scout

スカウトメールはターゲットに「あなただからこそ、ぜひスカウトしたい」というメッセージを伝え、応募を促すことが目的です。しかし、定型文を多用すると学生は自分も他の学生と同じ扱いをされていると感じたり、スカウトメールに特別感や魅力を感じなくなってしまいます。

学生1人ひとりに対し、全文をオリジナルの文章に仕上げる必要はありません。個人名を記載したり、相手の気持ちに寄り添う言葉やメッセージを記載するだけでも学生の心証は大きく変わるものです。

学生個々に合わせた文章を作成するとなると、手間や労力が割かれる点は否めません。しかし文章にちょっとした個別感や特別感を盛り込むことで返信率が大幅に向上することもあります。結果的に費やした時間以上の効果を見込めることもあるでしょう。

まずは、スカウトメールを受け取る学生の視点に立ちスカウト文を作成してみましょう。

会社の自慢ばかりのスカウト文になっている

他社と差別化を図ることを目的に、自社の魅力をスカウト文に盛り込む企業は少なくありません。

しかし会社自慢ばかりのスカウト文になってしまっては、学生が求める情報が文中に埋もれてしまい、興味を惹くことができません。

学生がどのような情報を欲しているのかを分析し、それに対応する具体的な情報や魅力を盛り込むことが返信率向上への鍵です。

期待する返信率に達していない企業は、ぜひスカウト文を見直してみましょう。

もし自社の魅力を訴求する文章がスカウト文の中で大きな割合を占めているようであれば、箇条書きで記載する・URLを貼るなどの表記に変えてみるだけでも学生の反応は変わってくるかもしれません。

ネガティブなイメージを与えるワードを使用している

negative word

スカウトメールには、使用を避けるべきネガティブワードが存在します。

ネガティブワードによって学生の心証が悪くなり、返信率にも悪影響を及ぼしている可能性も考えられます。

特に企業都合や企業本位の性質が強いワードは学生に響かず、不信感や不安感を与える可能性があるため、使用を控えたほうが良いでしょう。

参考までに次に紹介するワードは、ネガティブに捉える学生もいます。

大量採用
幹部候補
学歴・専攻不問
実力主義
研修会あり
高収入
早期キャリアアップ
社内行事多数
ベンチャー
スタートアップ

しかし一方で、紹介したネガティブワードに惹かれる学生もいます。

例えば、「成功を収めたい」「人の上に立ちたい」という欲求を強く持つリーダーシップ性の強い“アタック指向”の学生の場合、“早期キャリアアップ”や“実力主義”という言葉に魅力を感じるでしょう。

スカウトメールを送付するターゲットに合わせてワードを選ぶことを意識しましょう。

専門用語が多用されている

Terminology

スカウトメールでは、学生がメッセージの意図を理解しやすいように、具体的かつ分かりやすい言葉で説明することも大切です。

例えば、「企業（代表・経営者）のビジョン」や「業務内容」について高度な専門用語を用いてしまうと、返信の心理的ハードルを高めてしまう要因になってしまいます。

たとえ専門知識を持っていると思われる学生であったとしても、学生視点で分かりやすく伝えることを意識しましょう。

文章が長く、まとまりがない

スカウトメールの文章は、簡潔にまとめるよう意識しましょう。長すぎる文章では、何を伝えたいかが分からず、学生からの返信率が下がってしまう恐れがあります。

インターネットで簡単に調べられるような情報は省略し、伝えるべきポイントを絞りましょう。

スカウトメールを作成する際は、次のポイントを意識してみてください。まとまりのある分かりやすいスカウト文になるでしょう。

箇条書きで要点をまとめる
具体的なイメージが膨らむよう数字を用いる
スマホ1画面に収まる文字数（最大でも500文字程度）を目安にする
装飾などを使い、構成を分かりやすくする

文章の内容がスカウト対象に合っていない

スカウトメールの返信率を上げるためには、送付するターゲットに合った内容に仕上げることがポイントです。

たとえば、自身の学んだことを活かしたいと考える傾向の強い理系学生に対し、「専攻不問」と記載のあるスカウトメールでは、返信率も下がってしまうでしょう。

また自己PRにアルバイトについてのエピソードを記載している学生に対し、「部活動に励まれたエピソードに興味を持ちました。」と記載してしまうと、返信どころか不信感につながってしまうこともあります。

ターゲットに合わせたスカウト文を作成することはもちろんですが、さらに返信率を高めるためには先述の通り個別感を与えられるような一文を加えましょう。

▶︎スカウト型新卒採用のおすすめ10選！メリットや料金プランを紹介

スカウトメールの返信率を上げる方法や返信内容のコツ

ここでは、スカウトメールの返信率を上げる方法や返信内容のコツを紹介します。

開封したくなるキャッチーな件名を考える

学生は、毎日たくさんのスカウトメールを受け取ります。

その中から返信してもらうためには、まず学生にスカウトメールを開封してもらわなければなりません。

学生の目に留まるような件名にするためには「どんな魅力があるのか」を端的に分かりやすく伝えられる一文にすることがポイントです。

下記は、件名のNG例とGOOD例です。

それぞれの件名を参考に自社のスカウト文の件名をブラッシュアップさせてみましょう。

【NG例】
営業職採用！研修制度が整っている当社で、営業キャリアの一歩を踏み出しませんか？
【GOOD例】
★元トップセーラーの代表が直接営業ノウハウを伝授★入社1年でサブリーダーに抜擢された先輩も！20代前半で圧倒的成長を約束します！

【NG例】
急成長のベンチャー企業の○○部門メンバー募集！理系学生求む！
【GOOD例】
>>理工学部専攻学生限定スカウト<<成長率180％のベンチャー企業〇〇部門で学んだ専門性を発揮してください！

【NG例】
【株式会社〇〇】Web開催！インターンシップのご案内
【GOOD例】
【限定採用イベントへの特別チケット】前年度満足度98％を記録した社長登壇インターンシップに特別招待！

中には、件名に文字数制限を設けている媒体もあります。

学生からの見え方を意識しながら件名を考えていきましょう。

学生に求めるアクションを誘導する一文を記載する

どんなに魅力的な件名・スカウト文であったとしても、次に起こすべきアクションが不明瞭な場合、学生は行動を起こせずそのままスカウトを閉じてしまうかもしれません。

学生の返信を促すためには、次に取るべきアクションを分かりやすく記載し、スカウト返信（エントリー）まで導いてあげることが重要です。

次に紹介する例文を参考に、次に取るべき学生のアクションを明記しましょう。

【例1】
まずは1度オンラインでカジュアル面談をしませんか？
ぜひご都合の良い日時を2・3日明記の上、返信をお待ちしております。
（面談対応時間：平日10時～18時）
【例2】
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
本スカウトメールの下部にある【エントリーする】ボタンを押下ください！
順次、採用イベントの詳細をご案内いたします。

学生が知りたい情報を記載する

株式会社ディスコが行った『キャリタス就活 2020 学生モニター調査』の結果によると、学生は企業研究を行う上で下記データ通りの情報を求めていることが分かりました。

Corporate research_to know

引用：株式会社ディスコ『キャリタス就活 2020 学生モニター調査』

もちろん全ての情報を盛り込んでしまうと、スカウト文が必要以上に長くなってしまいます。本調査の学生が求める情報を参考に、端的に自社の魅力を盛り込みながらスカウト文を作成しましょう。

「社風」「経営者の考え・ビジョン」「実際の仕事内容」などは、インタビュー記事やランディングページなどを用意し、URLで飛べるようにしておくのもおすすめです。

ポイントを絞ったスカウト文に仕上げられるだけではなく、余すことなく自社の魅力を伝えられるでしょう。

企業情報の簡潔化に努める

自社で活用しているスカウト文がホームページや媒体の企業情報を見ると理解できるような情報中心の構成になっていないか、今一度確認してみてください。

限られた情報しか掲載できないスカウトメールにもかかわらず、他の媒体でも閲覧できるような情報を記載してしまってはスカウトメールの強みを100％活かしきれません。

詳細な企業情報を伝えたい場合でも、末尾に自社のホームページURLを記載したり、「詳しくは、企業情報もご確認下さい」と促す程度で十分なこともあります。

他媒体で確認できるような企業情報は簡潔化に努め、スカウト文には先述の学生が知りたがっている情報を中心に盛り込んでいきましょう。

ターゲットを選定する（大量送信しない）

target serect

スカウトメールを送付するターゲットを選定するのも、返信率を向上させるコツの1つです。

ターゲットを定めず定型文を用いて大量に送付するのも戦略の1つですが、返信率向上という観点でいうと決して有効な施策とは言えません。

大量送付してしまうと、スカウト文にも違和感が生じてしまいます。そして受け取った学生にもすぐに「大量送付のスカウトだ」と思われてしまいます。

まずは採用したいターゲットを明確にしましょう。その上でダイレクトリクルーティング媒体の絞り込み機能などを用い、送付ターゲットを選定します。そしてターゲットに合わせたスカウト文を送付するだけでも、大量送付した場合よりも一定の効果を期待できるでしょう。

大量送付は、時間や工数の削減につながりますが、やり方次第では学生からの評価・信頼を下げる行為になってしまう恐れもあります。また結果が現れず、結局1人ひとりに合ったスカウトメールを送付するほうが有効だと感じることのほうが多いかもしれません。

安易なスカウトメールの大量送付は、避けるようにしましょう。

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スカウトメールに記載があると学生が喜ぶ内容とは？

ここでは、スカウトメールに記載があると学生が喜ぶ内容を紹介します。

これらのワードは学生の目を惹くため、ぜひ積極的にスカウト文に盛り込んでみましょう。

ガクチカ（学生時代に力を入れたこと）を評価する一文

新卒採用向けのダイレクトリクルーティングサービスには、学生のページにガクチカを入力する項目があります。学生にとっても自身が学生時代に力を入れたことは思い入れもあり、それを評価されるということは学生にとって誇らしく喜ばしいこと。

次に紹介する例文のように学生のガクチカを評価しつつ、どのような点が自社にとって強みになるのかスカウト文に盛り込んでみてください。

今回○○さんのプロフィールを拝見し、高校時代に○○部に入部し、日々練習に取り組んできたエピソードが魅力的に感じました。
特に、通常の部活動練習の後も自主的にグラウンドに残り何度も苦手なプレーの練習を繰り返すなど、自身の実力アップに取り組まれてきた行動は素晴らしいですね。
自分の決めた目標に向かって、諦めず取り組み続けることは決して簡単なことではないはずです。
○○さんであれば、当社に入社した後も真摯に物事に取り組み、良い結果をもたらしてくれるのではないかと思い、スカウトメールをお送りしました。

○○さんの学生時代の取り組みを拝見し、高校時代テニス部の主将を務めチームを地区大会優勝へ導いたエピソードが魅力的に感じました。
特に、地区大会優勝を目指すにあたり、試合の勝因・敗因分析を行う環境が備わっておらず、具体的な練習方針が見出せていないという課題に対し、主将として主体的に試合を振り返る場や次の試合に向けた分析・練習に取り組む環境を整えた行動が素晴らしいと感じました。自ら率先して動くことはなかなかできないことだと思います。
結果として、地区大会で見事優勝を勝ち取り、県大会までチームを導くことができた○○さんの努力の経験は、きっと私たちと一緒に仕事をする中で、周囲に刺激を与え見本となるはずです。
○○さんであれば、チームの中心となり仲間とうまく連携をとりながら事業を推進していただけるのではないかと思い、スカウトメールをお送りしました。

さらに上記例文には「自分の決めた目標に向かって、諦めず取り組み続けることは決して簡単なことではないはずです。」「自ら率先して動くことはなかなかできないことだと思います。」などの学生のガクチカに対して共感する一文を記載しています。

このようにちょっとした一文を加えることで、より学生に寄り添ったスカウト文に仕上がるでしょう。

スカウトを送付した理由を明記する

多くのスカウトを受け取っている学生にとって、大量送付された定型文型のスカウトでは全く魅力を感じません。学生が魅力的に感じるスカウトは、「なぜスカウトを送付したのか」が分かるスカウトであり、返信するか否かの判断材料にもなっています。

スカウトを送付した理由が明記されていない場合、学生は「自分の強みを活かせるのか？」「どのような点がマッチしたのか」などが分からないままです。それでは、受け取ったスカウトが魅力的に感じることはないでしょう。

学生が公開している自己PRや学生時代の取り組みから、スカウトを送付した理由が分かるよう一文を明記するよう意識してみてください。

書類選考免除

最近では、ダイレクトリクルーティングサービス経由でエントリーした学生には、書類選考免除などの特典を付ける企業も増えてきました。学生からすると、既にダイレクトリクルーティングサービスで公開している内容を再び選考書類に反映しなおすことは非常に手間のかかる作業です。

また特典を付けることで特別感を出すこともできるでしょう。ダイレクトリクルーティングサービスに登録されている情報で十分であれば、書類選考免除などの特典を付けることも検討してみましょう。

一次選考免除

Exam exemption

書類選考免除と同様に、一次選考を免除するケースもあります。多くの場合、会社説明会への参加を一次選考とみなし、次回選考に導くケースが多いようです。

4年生の夏など卒業が間近に迫っているタイミングで用いると、スピード感のある選考を求める学生から良い反応が得られるでしょう。

交通費免除

新型コロナウイルスの影響でオンライン採用が普及しました。しかし一方で、令和5年5月を機に新型コロナウイルスが5類感染症に移行したことから、対面式のイベントを実施する企業も増えつつあります。

学生と直接コミュニケーションを図れるようになった反面、遠方の学生とコンタクトを取りづらくなったと感じる企業様も多いのではないでしょうか。

学生側も興味惹かれる企業であれば、遠方であっても直接コミュニケーションを図りたいと思う層は多いようです。しかし遠方企業への訪問は、時間を捻出しなければならない他、遠征費もかかります。

学業や就職活動に忙しい学生にとって、遠征費を捻出することは容易ではありません。もし企業が一部でも学生の交通費を負担できれば、学生のフットワークもグッと軽くなるでしょう。
また学生ファースト・新卒採用に注力できる余力があるという印象を与えることもできます。

スカウト採用の利点は、ターゲット別に誘引のイベントやスカウト文を使い分けられる点。自社のターゲットに近い学生や一度会って話をしてみたいと感じる学生には、“交通費免除”の特典を付け、個別にスカウトを送付するのもおすすめです。

▶︎採用広報が上手い企業の特徴や成功事例を解説！戦略手法もご紹介

スカウトメールを送るのに適した時間帯は？

スカウトメールを送付するのに適した時間を立証したデータはいくつかありますが、学生の日々の生活導線を考えて配信時間を設定するのもおすすめです。

学生は、スマートフォンアプリ経由でダイレクトリクルーティングサービスを利用する場合が多く、学生がスマートフォンを触る時間帯を狙ってスカウト配信をしましょう。

通学時間：午前10時前後
学校の昼休憩時間：午後12時～13時頃
授業終了・帰宅時間：17時前後

多くの場合、他の業務との兼ね合いからリアルタイムを狙って送付するのは難しいかと思います。そのような場合は、タイマー機能や予約配信機能を活用しましょう。

反対に配信を避けたほうが良い曜日や時間帯については、下記の通りです。

【配信を避けたほうが良い曜日】
企業の公休日
【配信を避けたほうが良い時間帯】
一般的な就業時間（8時～18時）以外の時間帯

上記に該当する時間帯に送付してしまうと、学生から「ブラックな会社なのか？」「会社の公休日でも人事担当者は出勤しなければならないのか？」など、ネガティブなイメージ・心証を与えかねません。

スカウトメールを受け取る学生の心証や動向を意識しながら配信曜日・時間を設定していきましょう。

スカウトメールの返信率が高くなる例文

続いて、スカウトメールの返信率が高くなる例文をご紹介します。
スカウトメール作成に悩む企業様は、ぜひ参考にしてみてください。

基本形式

まずは職種別採用などに応用できる、基本的な形式のスカウトメール例を紹介します。

〇〇株式会社採用担当〇〇と申します。

〇〇さんの学生時代に取り組んだアルバイトのエピソードを拝見し、〇〇のご経験に興味を持ちました。

初めてのアルバイトだったにもかかわらず持ち前の向上心を強みに、入社後わずか半年でホール・キッチン共に業務を任されるまでになった成果は素晴らしいですね。さらに後輩育成にも注力し、アルバイト離職率を改善した取り組みには大変驚きました。
新しい環境でも自ら率先し動くことはなかなかできないことだと思います。

〇〇さんであれば、当社でも自身のご経験を遺憾なく発揮いただけるのではないかと思い、ご連絡を差し上げました。

■〇〇株式会社について
弊社は〇〇のコンセプトのもと、不動産事業を展開している企業です。
創業〇年目の若い企業ですが、売り上げも順調に伸び続け、来期も〇〇％成長を見込んでおります。
新卒採用は今期で3年目となり、昨年・前々年に入社した先輩たちも活躍中です！

■当社の魅力
当社の平均年齢は〇歳であり、〇〇さんと年齢層の近い社員も活躍しています。
共に切磋琢磨し、成長できる環境があるのではないかと思っております。

また頑張りは成果に反映。
インセンティブ制度を採用しているため、目に見えて自身の成長・頑張りが評価されます。

さらに代表は元スーパーセーラー。
どこにでも通用する営業力を若いうちから身に付けませんか？

■社風・風土
年次・年齢問わず、自分の思いや考えを伝えられる環境です。

▼前々年に新卒入社した先輩のエピソードはこちらから！
https://～
ぜひ、新卒入社した先輩の取り組みや仕事の様子を覗いてみてください♪

▼代表○○の思い
https://～
弊社代表の創立にかけた思いをインタビュー形式で紹介しています。

まずは弊社についての紹介と〇〇さんの将来ビジョンについて、気軽にお話ししませんか？
興味をお持ちであれば、ぜひ本スカウトメール下部にある【エントリー】ボタンを押下ください！

エントリーいただいた方から順にカジュアル面談のご案内を差し上げます。
ぜひエントリーをお待ちしております！

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（署名・連絡先）
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会話形式

会話式は、基本文より短くチャットをイメージしたカジュアルさがポイント。
「まずは会って話す・魅力付けをする」というスタンスで学生に気軽にエントリーしてもらえるような雰囲気を意識しましょう。

また採用イベントに代表や幹部層が登壇するのであれば、スカウト送信者を代表や幹部の名前にするのも有効です。

〇〇株式会社代表取締役〇〇と申します。

高校時代に〇〇部で主将を務めたエピソードを拝見し、ぜひ〇〇さんとお逢いしたいと思い、
代表である私自らスカウトを送付させていただきました。

地域のトーナメントリーグ優勝を目指し、主将としてチーム創りに邁進する姿に思わず感銘を受けました。
今回の新卒採用は、次期リーダー候補となる人材の採用を目的に掲げております。
主将としてチームを束ねた経験のある〇〇さんであれば、当時の経験を活かせるのではないかと思っています。
ぜひ弊社〇〇イベントにご参加いただけませんでしょうか。

当日は、代表である私も参加予定です。
〇〇さんのキャリアに対する考えや高校時代に主将を務めた時の話も改めて直接伺えたら嬉しいです！

少しでも興味をお持ち頂けましたら、下記予約フォームよりご希望の日程にご予約ください！
〇〇さんとお逢いできることを楽しみにしております。

▼〇〇株式会社の事業についてはこちらから
https://～

▼代表取締役である私のプロフィールはこちらから
https://～

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（署名・連絡先）
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